Datalan.es ofrece un personal completo, servicio 24/7 de asistencia para clientes que necesitan un sistema de apoyo para su negocio, pero no tienen los recursos o quiere externalizar el trabajo a los profesionales. Si usted está buscando un servicio de asistencia a tiempo parcial o un Helpd Desk, nosotros podemos ayudar.
El personal de Datalan.es está altamente capacitado. Nuestra solución Remote Helpdesk puede proporcionar las siguientes características importantes:
- 24/7/365 cobertura.
- Gestión de proyectos.
- Respuesta Onsite.
- Apoyo tecnológico.
- Por número de llamadas o llamadas ilimitadas.
- Tecnología de control remoto.
- Encuestas automáticas por incidente y periódicas relativas a la satisfacción del cliente.
Datalan.es le puede ayudar a construir una solución personalizada que se adapte a sus necesidades y presupuesto.